Webサービスを利用することで、サードパーティにより提供される機能を使ってアプリケーションやビジネス・プロセスを拡大することが可能になります。例えば、アプリケーションで住所を地理座標 (緯度・経度など) に変換する必要がある場合は、おそらく Google Maps のジオコーディング API を使用することが最も一般的でしょう。Web サービスを頻繁に利用することで、それまでは無かった追加機能を顧客に提供することができるようになり、アプリケーションに大きな付加価値が追加されます。
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