17.4 インストールのトラブルシューティング

MSI*.log

すべての配布ツールインストールは、自動的にインストールの動作をエンドユーザーが定義した %TEMP% フォルダのMSI*.logファイルにログします。 例としてMSI2ce4c.logがあります。

dpinstal.log

パッケージがWindows インストーラー・ファイルのインストールを使って、または JITインストールとしてインストールされる場合、インストール処理により、ディレクトリにログ・ファイル dpinstal.log が作成されます。...\X_APPS\<application>\<Version or Patch>.

アプリケーションのインストール中に問題やエラーが発生した場合は、dpinstal.logファイルを確認します。具体的には、警告または致命的なエラーを確認します。

installtrace.txt

dpinstal.logを調査してもインストール失敗の理由が特定されない場合、X_RUM の値を適切に設定することで、追加のトレース・ファイル installtrace.txtを作成できます。

MSI インストールの場合、X_RUN には以下が含まれていなければいけません。

ITRO=Y

ホスト・モニターのパッケージ・インストールの場合、X_RUN には以下が含まれていなければいけません。

ITRC=ALL

そして、一時ディレクトリに生成されたinstalltrace.txtファイルを確認します。

...%temp%.

このファイルはインストールの最初から最後までの進行をログし、LANSAに転送して解析される必要があるかもしれません。